Warunki sprzedaży firmy Harmony Life Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Kontakt
Sprzedawcą jest:
Harmony Life Sp. z o.o.
Ul. Ukmerges 220
07157 Wilno
Litwa
Kod firmowy: 302664526
NIP: PL5263131989
E-mail: info@yvesaurele.pl
Numer telefonu: +48 22 21 16 717
(Poniedziałek - Piątek: 10:00 - 16:00)
Zakupy w sklepie www.dermadna.pl:
Aby dokonać zakupu w sklepie www.dermadna.pl, musisz mieć ukończone 18 lat lub posiadać zgodę rodziców.
W razie pytań odnośnie towarów sprzedawanych przez www.dermadna.pl skontaktuj się z nami. Gdy znajdziesz towary, które chcesz kupić, i dodasz je do koszyka, zostaniesz poproszony o akceptację warunków sprzedaży naszej firmy. Pamiętaj, żeby sprawdzić, czy wszystkie informacje są poprawne, i zatwierdź zakup.
Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Umowy sprzedaży zawierane są w języku polskim. Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.
Formy płatności na stronie www.dermadna.pl:
- Płatność przy odbiorze
- PayU – płatności online
Wysyłka
Zamówione towary dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
Dostępne formy dostawy:
Kurier DPD – koszt 18 zł
Punkt odbioru DPD Pickup – koszt 12 zł
Czas dostawy wynosi od 4 do 6 dni roboczych.
Zwroty – jeżeli żałujesz zakupu
Zwroty – odstąpienie od umowy
Po dokonaniu zakupu w sklepie www.dermadna.pl masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Art. 27) konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia od umowy dotyczy wyłącznie towarów zachowanych w nienaruszonym stanie. Produkt powinien być zwrócony w stanie umożliwiającym jego dalszą sprzedaż.
Towar należy odpowiednio zabezpieczyć na czas transportu.
Zwrot należy odesłać na adres:
Harmony Life
DPD Szczecin
ul. Południowa 29
71-001 Szczecin
Polska
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu zwrócimy należność w terminie do 14 dni. Jedynym kosztem ponoszonym przez klienta jest koszt odesłania towaru.
W przypadku zwrotu prosimy o dołączenie kopii potwierdzenia zamówienia.
Kontakt: info@dermadna.pl
Reklamacja – jeśli towar jest wadliwy
Zgodnie z ustawą przez 24 miesiące masz prawo do reklamacji towaru zakupionego przez Internet. Oznacza to, że zależnie od sytuacji, towar zostanie naprawiony, wymieniony lub otrzymasz zwrot pieniędzy.
Oczywiście reklamacja musi być uzasadniona, a wada nie może powstać w wyniku błędnego użytkowania produktu lub innego niewłaściwego postępowania.
Reklamację należy złożyć w ciągu dwóch miesięcy od wykrycia wady towaru. Jeżeli reklamacja jest zasadna, zwrócimy również poniesione przez Ciebie (rozsądne) koszty wysyłki towaru. Pamiętaj więc o zachowaniu rachunku za wysyłkę.
Towar reklamowany należy odesłać na adres:
Harmony Life
DPD Szczecin
ul. Południowa 29
71-001 Szczecin
Polska
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
W przypadku gdy zwracasz towar, prosimy o jak najdokładniejszy opis problemu.
E-mail: info@dermadna.pl
Numer telefonu: +48 22 21 16 717
(Poniedziałek - Piątek: 10:00 - 16:00)
Polityka prywatności
Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
Administrator danych osobowych ("Administrator")
Harmony Life Sp. z o.o.
Ul. Ukmerges 220
07157 Wilno
Litwa
E-mail: info@yvesaurele.pl
Numer telefonu: +48 22 21 16 717
(Poniedziałek - Piątek: 10:00 - 16:00)
Dane osobowe i prywatność
Jeśli zamierzasz korzystać z naszych usług, zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych. Twoje dane przetwarzane są przez nas we wskazanych poniżej celach, związanych z funkcjonowaniem Sklepu i świadczeniem usług w nim oferowanych („Usługi”).
Cel przetwarzania:
W zależności od tego, na co się zdecydujesz, może to być:
– Świadczenie usług oferowanych w Sklepie
– Realizacja Twoich zamówień
– Marketing bezpośredni
– Przesyłanie newslettera
Podanie danych:
– Dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy.
Skutek niepodania danych:
W zależności od celu, w jakim dane są podawane:
– brak możliwości korzystania z usług Sklepu
– brak możliwości dokonania zakupów w Sklepie
– brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych, oferowanych w Sklepie
Możliwość cofnięcia zgody:
– w każdej chwili.
Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.
Aby dokonać transakcji w sklepie www.dermadna.pl, musisz podać nam następujące dane:
· Imię i nazwisko
· Adres
· Numer telefonu
· Adres e-mail
Powyższe informacje przetwarzane są w celu realizacji złożonego przez Ciebie zamówienia.
Okres przetwarzania
Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną.
Publikowanie danych
Jeśli zdecydujesz się na opublikowanie komentarza, część Twoich danych, takich jak Twój podpis i treść komentarza, mogą być widoczne dla innych użytkowników Sklepu. Nie ujawniamy innym użytkownikom Twojego adresu e-mail - chyba że sam to zrobisz.
Bezpieczeństwo danych
Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.
Twoje uprawnienia
Przysługuje Ci prawo żądania:
– dostępu do Twoich danych osobowych,
– ich sprostowania,
– usunięcia,
– ograniczenia przetwarzania.
Usługi zewnętrzne / odbiorcy danych
Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane Twoje dane. Poniżej znajduje się lista możliwych odbiorców Twoich danych:
– podmiot realizujący dostawę towarów
– dostawca płatności
– podmiot zapewniający usługi marketingowe
– podmiot zapewniający usługi statystyczne
– odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych
Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw.
Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.
Ciasteczka
Strona www.dermadna.pl korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Nasz Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zoptymalizowania jej funkcjonowania oraz ułatwienia użytkownikom poruszania się po niej. Plik cookie to niewielki plik – cyfrowa wizytówka – który jest zapisywany na Twoim komputerze podczas pierwszej wizyty na stronie. Pliki cookies nie są w żaden sposób szkodliwe dla Twojego komputera. Użycie plików cookies nie zagraża Twojemu bezpieczeństwu i w każdej chwili możesz wyłączyć tę funkcję w swojej przeglądarce.Pliki te:
– są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.)
– umożliwiają Ci, m.in., korzystanie ze wszystkich funkcji Sklepu
Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:
– usunąć pliki cookies
– blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości
W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celu:
– zapamiętywania informacji o Twojej sesji
– statystycznym
– marketingowym
– udostępniania funkcji Sklepu
Kontakt z administratorem
Chcesz skorzystać ze swoich uprawnień dotyczących danych osobowych? A może po prostu chcesz zapytać o coś związanego z naszą Polityką Prywatności?
E-mail: info@dermadna.pl
Numer telefonu: +48 22 21 16 717
(Poniedziałek - Piątek: 10:00 - 16:00)